Повна політика конфіденційності Porter

Редакція від 12.10.2026

1. Хто ми

Оператор бота: Дмитро Чибісов, приватна особа, провінція Онтаріо, Канада. Контакт: @CDVvdc, [email protected]. Адреса для запитів щодо даних: [email protected].

2. Які дані ми збираємо

Адміністратори каналів: Telegram ID, мова інтерфейсу, дата реєстрації; ID і назва підключених каналів, налаштування бота (тексти привітання, капча, тайм-аути); дані про підписку: тариф, кількість Stars, строк дії, ідентифікатор платежу Telegram (telegram_payment_charge_id).

Користувачі, які подали заявку: Telegram ID, ID каналу, статус заявки (схвалена, відхилена, у черзі), результат капчі, час заявки, код мови Telegram (лише для вибору мови). Ім'я з профілю Telegram використовується для підстановки в привітання і не зберігається.

Ми не збираємо: номери телефонів, листування, платіжні картки. Оплату обробляють Telegram та його платіжні партнери.

Статистика зберігається в агрегованому вигляді по днях.

Позначки: позначка про пройдену перевірку (Telegram ID і дата, 90 днів) і позначка про пробний Pro для каналу (ID каналу, дати початку й кінця; після /deletedata лишається без зв’язку з Telegram ID адміністратора).

3. Для чого

Обробка заявок і капча; привітання; робота панелі та статистики для адміністратора; облік тарифу та оплати, повернення коштів і підтримка; захист від зловживань.

Ми не продаємо дані, не використовуємо їх для реклами, не збираємо набори даних для навчання ШІ.

4. Правові підстави

Надання послуги на запит користувача чи адміністратора та законний інтерес у захисті каналу від ботів.

5. Строки зберігання

Дані заявок: 30 днів після обробки, після цього лишаються тільки агреговані цифри. Дані каналу видаляються, коли бота відключають від каналу, або на запит адміністратора. Платіжні записи зберігаються стільки, скільки потрібно для повернень, підтримки та вимог закону: 6 років з кінця податкового року в знеособленому вигляді.

6. Кому передаються дані

Зберігання: власний комп’ютер власника, Канада (Онтаріо). Адміністратору каналу (статус заявок у його каналі). Telegram (робота платформи за його політикою: https://telegram.org/privacy). Державним органам лише на законну вимогу.

Сервери можуть бути за межами вашої країни: Канада.

7. Захист

Дані зберігаються на комп’ютері власника, доступ до нього обмежений; регулярно робляться резервні копії бази. Про витік повідомимо користувачів.

8. Ваші права

Дізнатися, які дані про вас зберігаються, виправити їх, видалити, заперечити проти обробки, отримати копію. Запит: [email protected] або команда /deletedata. Відповідаємо протягом 30 днів.

Скаргу можна подати до наглядового органу: у Канаді це Office of the Privacy Commissioner of Canada; в ЄС наглядовий орган вашої країни; в Україні Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.

9. Застосовне право

Можуть застосовуватися: закон Канади PIPEDA; GDPR (для користувачів з ЄС); Закон України «Про захист персональних даних».

10. Діти

Бот не призначений для осіб молодше 16 років.

11. Зміни

Про суттєві зміни повідомляємо в боті. Чинна редакція: https://chibibots.dev/porter/uk/policy/.